Marketing de conteúdo é a criação de uma estratégia de publicações relevantes para o seu público ao longo da jornada de compra. Pode envolver canais como blog, redes sociais e e-mails, em formato de texto, vídeo, e-book, podcast e outros.
As estratégias de marketing de conteúdo não começaram na era digital. Há muito tempo as empresas produzem conteúdos para os seus clientes — lembra das receitas que vinham com a compra de um micro-ondas ou o sucesso do Guia Michelin, criado no início do século 20?
Esses são exemplos que mostram como os conteúdos já são usados há décadas para engajar os consumidores e entregar algo de valor a eles, de forma gratuita. Mas é claro que na era digital, com o surgimento dos sites, blogs e redes sociais, a criação de conteúdos se multiplicou, e o marketing de conteúdo se consolidou nas estratégias online das marcas.
Neste artigo, vamos entender melhor o que é marketing de conteúdo, qual a sua importância e como isso pode ajudar o seu negócio a ter mais sucesso no link building. Acompanhe agora!
O que é marketing de conteúdo?
Marketing de conteúdo é um conjunto de estratégias baseadas na criação de conteúdos relevantes para os públicos da marca, com o objetivo de atrair seu interesse e ajudá-los na sua decisão de compra.
O marketing de conteúdo envolve diferentes canais, como sites, blogs, e-books, e-mails e redes sociais. Mas o blog é o principal canal utilizado nessa estratégia, já que permite reunir em um ambiente uma série de conteúdos para diferentes etapas do funil de vendas. O blog também pode ser integrado a estratégias de SEO e levar suas páginas até o topo do Google.
Um bom conteúdo deve responder às dúvidas e necessidades dos consumidores ao longo da sua jornada de compra. Dessa maneira, o público cria uma relação de confiança e lembra da sua marca, porque ela está ajudando a tomar uma boa decisão.
Para isso, o foco do marketing de conteúdo deve ser o que o consumidor quer saber, não o que a sua marca quer vender. Diferentemente da publicidade, que tem apelo comercial, o marketing de conteúdo busca atrair os consumidores com respostas para as suas perguntas.
Portanto, os seus produtos e ofertas não são centrais no marketing de conteúdo. Se você fizer um bom trabalho em atrair e engajar os consumidores, consequentemente eles vão se interessar pelo que você vende. Por isso, o foco é gerar valor para o consumidor.
Qual a sua importância no marketing digital?
O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais utilizadas atualmente. Conteúdos de marcas estão por toda a internet para responder às mais diversas dúvidas dos consumidores.
Não é por acaso: o marketing de conteúdo traz uma série de vantagens para as marcas. A seguir, vamos entender quais são os seus principais benefícios para o marketing digital.
Atrai tráfego orgânico
Um dos objetivos de uma estratégia de marketing de conteúdo é atrair tráfego orgânico. Bons conteúdos conseguem ganhar as primeiras posições do Google, porque oferecem as respostas que os usuários estão buscando, com uma boa experiência de navegação. Por isso, as páginas atraem muitos visitantes orgânicos, que depois podem se tornar leads e clientes.
Aumenta a visibilidade e o reconhecimento da marca
Os conteúdos ganham alta visibilidade nos primeiros lugares da busca do Google, e ainda passam a ser referenciados em outros sites pela sua qualidade. Assim, a marca se torna uma autoridade na internet sobre os temas que domina.
Engaja os consumidores
O marketing de conteúdo cria engajamento entre marcas e consumidores. Quando eles gostam do conteúdo, passam a acompanhar as atualizações da marca, curtir nas redes sociais e assinar a newsletter, por exemplo. Se os conteúdos entregam valor para a sua vida, as pessoas entendem que vale a pena acompanhar a marca.
Cria confiança com os consumidores
Essa proximidade fortalece os laços entre marcas e consumidores. O que poderia ser uma mera relação comercial se torna um relacionamento de confiança, porque a marca conhece as suas dores e sabe como resolvê-las.
Nutre os clientes na jornada de compra
Os conteúdos podem acompanhar os consumidores ao longo de toda a jornada de compra. A cada etapa, surgem novas dúvidas e necessidades, para as quais a marca pode trazer soluções. Por meio de conteúdos de valor, é possível ajudar o consumidor a tomar suas decisões e avançar até a compra, seguindo uma estratégia de inbound marketing.
Aumenta as taxas de conversão
Em uma estratégia de inbound, que tem o marketing de conteúdo como um dos seus pilares, as taxas de conversão são maiores. Isso ocorre porque os leads que chegam até o fundo do funil de vendas já estão nutridos com conteúdos, já têm relação com a marca e confiam nela. Por isso, quando chegam ao momento da venda, eles já estão maduros para comprar.
Reduz os custos de aquisição de clientes
O marketing de conteúdo envolve poucos custos. Você pode trabalhar com conteúdos para um blog e otimização com SEO para atrair interessados, sem investir diretamente em mídia. Além disso, os vendedores têm mais facilidade de vender para leads nutridos pelo marketing de conteúdo, o que também ajuda a reduzir os custos de aquisição de clientes.
Melhora a experiência pós-venda
O marketing de conteúdo também contribui para o pós-venda. Você pode continuar nutrindo os clientes depois de uma compra, com dicas para melhor aproveitar os produtos, por exemplo. Dessa maneira, você melhora a experiência com a marca e aumenta a fidelidade dos clientes.
Quais as vantagens do marketing de conteúdo para o link building?
Quando o marketing de conteúdo é bem feito, as publicações da sua marca no blog e nas redes sociais se destacam. Você se torna uma referência e passa a receber indicações como alguém que domina os assuntos da sua área.
Portanto, conteúdos de valor recebem backlinks naturalmente, devido à qualidade e à relevância que entregam aos leitores. É por isso que o marketing de conteúdo é a base de uma estratégia de link building, que começa com o ganho natural de backlinks para os seus melhores conteúdos, sem que você precise pedir a outros sites ou negociar com eles.
Conteúdos de valor são os seus “ativos linkáveis”, ou seja, as publicações do seu blog que têm maior potencial de gerar backlinks e atrair visitantes. É nesse tipo de conteúdo que você deve investir para potencializar o link building.
Além disso, você também pode produzir materiais ricos no marketing de conteúdo, como e-books, webinars, infográficos, pesquisas, relatórios etc. São conteúdos que, oferecidos de forma gratuita, funcionam como iscas para os visitantes, porque oferecem um material mais aprofundado e especializado.
Dessa forma, os conteúdos ricos têm um potencial de compartilhamento ainda maior. Se você produz um relatório de pesquisa relevante para o seu mercado, por exemplo, o material pode ser bastante compartilhado pelos players. Você ainda pode utilizá-lo em negociações com sites parceiros, a fim de oferecer um conteúdo de valor para o público deles.
Marketing de conteúdo e SEO
Marketing de conteúdo e SEO estão diretamente relacionados. Quando você produz conteúdos para um blog, eles podem fazer sucesso simplesmente pela qualidade da sua escrita, pelo envolvimento com o leitor, entre outras características de um bom texto.
Mas sabe o que pode melhorar ainda mais o seu conteúdo? A otimização com estratégias de SEO on page. Isso significa ter um olhar voltado para o Google ao produzir o seu conteúdo.
Mas não estamos falando da otimização excessiva, com repetições de palavras-chave e seu uso de forma não-natural, que pode ser interpretado como black hat. Não é isso que o Google quer de um site — o que o buscador valoriza é uma boa experiência para o leitor. Então, é isso que vai ajudar você a alcançar as primeiras posições da busca e atrair mais tráfego orgânico.
Então, o SEO on page envolve otimizações inteligentes a partir da pesquisa de palavras-chave, com suas variações, sinônimos e termos relacionados. Elas devem ser usadas em locais estratégicos da página, como os títulos e URLs. Mais adiante vamos ver como otimizar o seu conteúdo com SEO.
Além disso, marketing de conteúdo e SEO estão também relacionados na estratégia de link building, como vimos antes. Conteúdos de valor são capazes de potencializar o ganho de backlinks de qualidade, vindos de sites confiáveis do seu nicho. Dessa forma, o marketing de conteúdo se torna um dos pilares do SEO off page.
Formatos de conteúdo
O marketing de conteúdo pode trabalhar com inúmeros formatos. Embora o post de blog seja o mais visado, é interessante variar os tipos de publicações para atender a diferentes etapas da jornada de compra e perfis de público, que podem preferir infográficos, vídeos, e-books etc.
Além disso, diferentes formatos podem se complementar na estratégia. Você pode produzir um blogpost e promover um debate em um podcast analisando o relatório de pesquisa que a sua empresa elaborou, por exemplo. Dessa forma, você tem uma estratégia integrada entre diferentes formatos e canais.
Estas são algumas ideias de formatos que vão ajudar a diversificar seus conteúdos:
- Blogposts
- E-books
- Infográficos
- Relatórios de pesquisa
- Vídeos
- Audiobooks
- Podcasts
- Webinars
- Posts nas redes sociais
- Quizzes
- Planilhas
- Templates
- Newsletters
- Hotsites
- FAQs (Perguntas Frequentes)
- Jogos digitais
- Aplicativos
- Slides
- Revistas digitais
- Lives
Estratégias de conteúdo no funil de vendas
Funil de vendas é o conjunto de etapas e estratégias que acompanham a jornada do consumidor até a compra. É um conceito bastante utilizado no inbound marketing, que se baseia na ideia de atrair interessados até o negócio por meio de conteúdos relevantes, em vez de abordá-los com anúncios de publicidade.
Etapas do funil de vendas
Ao longo do funil de vendas, o consumidor passa por diferentes estágios de decisão. No topo do funil, o consumidor ainda está buscando entender a necessidade que precisa resolver. Então, ainda tem dúvidas mais amplas e precisa de conteúdos que ajudem a compreender o seu problema.
No meio do funil, o consumidor já entendeu a sua necessidade e busca as melhores formas de resolvê-la. Assim, novas dúvidas surgem, enquanto o marketing de conteúdo tenta responder às suas perguntas e ajudar a oferecer soluções.
Já no fundo do funil, o consumidor já entendeu qual é a melhor solução para o seu problema. No entanto, ainda precisa decidir de quem vai comprar, de acordo com as suas preferências de compra e outros benefícios que a empresa oferecer. Assim, os conteúdos podem incentivar a decisão a favor da marca, ao mostrar seus diferenciais e vantagens.
Digamos, por exemplo, que uma pessoa percebe que o seu armário está muito bagunçado. No início, ela ainda busca entender como pode organizá-lo melhor, mas já no segundo estágio, ela busca informações sobre produtos para organizar a casa, como caixas e cestos organizadores. No fundo do funil, basta escolher de qual loja ela vai comprar.
Ao longo de todas essas etapas, o marketing de conteúdo acompanha o consumidor, a fim de ajudá-lo a resolver suas dúvidas e amadurecer sua decisão de compra. Muitas dessas dúvidas são digitadas no buscador do Google — assim, as páginas do seu blog, otimizadas com SEO, podem aparecer com as respostas.
Estando ao lado da pessoa, a marca se torna uma referência para ela e cria uma relação de confiança. No momento da decisão final, a marca já está bem próxima e tem mais chances de ser escolhida.
O que é um conteúdo de valor?
Até agora, falamos que você deve criar conteúdos de valor ao longo da jornada de compra do consumidor para ajudá-lo a amadurecer suas decisões. Mas o que exatamente significa isso? O que é um conteúdo de valor? Vamos entender melhor.
Um conteúdo de valor deve ser relevante para o usuário, fazer alguma diferença na sua vida. Se a pessoa busca uma resposta, é isso que ela deve encontrar. Por isso, um conteúdo ganha valor quando foca nas dúvidas dos usuários, em vez de tentar vender os produtos da empresa, como se fosse publicidade.
Um conteúdo de valor não tem o objetivo de vender diretamente. Suas funções são informar, educar ou entreter, conforme as estratégias de marketing da sua empresa. É dessa forma que a publicação consegue despertar interesse e envolvimento do leitor.
Além disso, conteúdos de qualidade devem oferecer uma experiência de leitura e navegação agradável. Para isso, devem ser bem escritos e usar português correto, ter parágrafos bem divididos, usar intertítulos para aliviar a leitura, manter o interesse ao longo do texto, usar imagens e gráficos interessantes, entre outras características.
O site e a página do conteúdo também têm papel importante na experiência do usuário com o conteúdo. As pessoas devem se sentir situadas dentro da página, saber onde clicar para ler mais, encontrar um layout agradável para a leitura, além de todos os links, imagens e chamadas estarem funcionando corretamente.
Tudo isso forma um conteúdo de valor, que as pessoas gostam de consumir, que elas tendem a compartilhar mais e que pode contribuir para atingir seus objetivos no marketing digital.
Como criar conteúdos de sucesso? 10 dicas para a sua estratégia!
A seguir, vamos detalhar o que você deve fazer para criar conteúdos de sucesso e ter mais resultados no marketing de conteúdo. Acompanhe todas as nossas dicas:
1. Planeje a sua estratégia
Tudo começa com o planejamento da estratégia. Antes de produzir seus conteúdos, é importante saber o que você quer alcançar com eles. Por isso, comece com a definição dos objetivos e metas, bem como dos indicadores que você vai monitorar.
Defina também os canais que você pretende utilizar, o tom de voz da marca para os conteúdos, as principais palavras-chave, além da persona e do calendário editorial, que vamos ver a seguir.
2. Defina um calendário editorial
A definição de um calendário editorial no planejamento ajuda a dar consistência à estratégia. No calendário, você pode estabelecer datas, prazos e responsáveis de cada etapa da criação dos conteúdos: planejar, produzir, revisar, publicar, promover e monitorar.
Além disso, essa ferramenta de planejamento pode trazer os assuntos e palavras-chave de cada conteúdo. Dessa maneira, você consegue conciliar todos os temas e palavras-chave que precisa abordar, sem perder a frequência de publicações.
3. Crie a sua persona
A persona é mais um dos pilares do planejamento do marketing de conteúdo. Trata-se de uma representação do seu cliente ideal, um personagem semifictício, baseado em dados reais sobre os seus consumidores.
É com foco na persona que você deve produzir os conteúdos — para atender às suas demandas, responder às suas dúvidas e falar a mesma língua.
4. Conheça as dúvidas do consumidor
Ao conhecer a sua persona, é hora de saber também quais são as suas principais dúvidas e necessidades. Ao longo da jornada, como vimos, surgem diferentes perguntas, que os seus conteúdos podem ajudar a responder.
Então, entenda o que o seu consumidor busca no Google para responder a essas dúvidas. Qual é a intenção de busca deles em cada etapa? É com esse foco que você deve criar os conteúdos.
5. Capriche na escrita
Os conteúdos precisam ser bem escritos. Isso significa não apenas utilizar o português correto, mas também saber envolver o leitor com uma boa narrativa.
Na hora de escrever, capriche no vocabulário e sempre separe um tempo para revisar a escrita. Nada impede de utilizar uma linguagem coloquial, mas evite os erros gramaticais. Além disso, saiba manter a atenção do leitor ao longo do texto — técnicas de storytelling podem ajudar você a envolver o público e tornar a leitura mais agradável.
6. Explore as suas experiências
Você não quer que o seu conteúdo seja apenas mais um na internet, não é? Então, você precisa encontrar diferenciais para a sua estratégia.
Uma forma de fazer isso é explorar as experiências da sua marca como cases e exemplos. Isso é algo que ninguém pode copiar: somente você pode falar sobre as suas experiências e os aprendizados que elas trouxeram. Assim, elas criam um diferencial e tornam os conteúdos mais interessantes.
7. Utilize palavras-chave com inteligência
Uma boa pesquisa de palavras-chave deve identificar quais tempos a sua persona utiliza no Google em busca de respostas para as suas dúvidas. Essas palavras-chave, então, orientam a estratégia de produção de conteúdo, já que revelam quais termos e assuntos devem ser abordados.
Nos conteúdos, as palavras-chave devem ser usadas em locais estratégicos, de maneira que o Google faça a indexação da página para aqueles termos. Estas são algumas posições importantes para as palavras-chave:
- Títulos
- Intertítulos
- Início do texto
- Imagens (texto alternativo, nome do arquivo, legenda)
- URL
- Meta description
Mas se lembre de não repetir os termos insistentemente. Prefira usar sinônimos, variações e termos relacionados, que enriquecem o seu texto e melhoram a experiência de leitura. Não se preocupe: o Google já sabe entender a linguagem humana, os sentidos das palavras e frases, e vai compreender também para quais buscas ele deve exibir o seu conteúdo.
8. Escreva textos com escaneabilidade
Escaneabilidade é fundamental para uma boa experiência de leitura na internet. Essa característica permite que um texto seja lido rapidamente, com atenção focada nos principais pontos do conteúdo — como muito acontece ao ler online.
Para ter escaneabilidade, um conteúdo pode ser dividido em intertítulos, selecionar trechos em negrito, destacar frases e citações, intercalar imagens e textos, utilizar listas numeradas e bullet points, entre outros recursos.
9. Faça melhor que a concorrência
Ao produzir conteúdos, olhe também para os seus concorrentes. Lembre-se de que você vai competir com eles por um lugar de destaque nos resultados da busca orgânica do Google.
Então, faça uma análise da concorrência com foco no marketing de conteúdo: identifique as suas estratégias, canais utilizados, páginas com melhor desempenho, palavras-chave de destaque e assuntos abordados. Na hora de escrever os seus conteúdos, procure sempre fazer melhor que eles.
10. Foque em qualidade, não em quantidade
É importante manter a constância nas publicações, seja no blog, nas redes sociais ou nos e-mails. Mas não se preocupe em produzir a maior quantidade de posts, porque eles tendem a cair na superficialidade. O importante é focar na qualidade.
Além disso, não se preocupe também com a quantidade de palavras dos seus artigos. É verdade que textos maiores tendem a ser mais completos e aprofundados. Porém, focar no tamanho do conteúdo tende a deixá-lo prolixo, sem objetividade. O importante, mais uma vez, é responder adequadamente às dúvidas que levaram o usuário até o seu conteúdo.
Como medir os resultados do marketing de conteúdo?
Marketing de conteúdo é uma estratégia orgânica, que não envolve investimentos diretos em mídia para a sua veiculação. Demanda um trabalho consistente de criação e publicação. Por isso, os resultados não são imediatos — eles tendem a vir no médio e longo prazo.
Ao longo da execução das suas estratégias, é importante monitorar os resultados que elas estão gerando. Assim você sabe se está no caminho certo e quais pontos pode ajustar. Para isso, considere as principais métricas de marketing de conteúdo e SEO, tais como:
- Número de visitantes da busca orgânica;
- Tempo de permanência na página;
- Número de páginas por visita;
- Fluxo de comportamento do usuário na página;
- Posição da página no ranking do Google;
- Ganho de backlinks;
- Compartilhamentos nas redes sociais;
- Conversões em leads e vendas;
- Custo de aquisição de clientes.
Lembre-se de acompanhar aquelas métricas que dizem respeito aos seus objetivos definidos no planejamento. Se você tem o objetivo de melhorar o link building, por exemplo, fique de olho nos backlinks que o marketing de conteúdo está gerando. Esse vai ser um dos seus KPIs, que são os indicadores-chave de sucesso da sua estratégia.
O marketing de conteúdo é um poderoso aliado do link building. Ganhar backlinks se torna uma tarefa mais simples quando você produz conteúdos de valor, que podem ser naturalmente indicados por outros sites e usados para negociação em parcerias de guest posts e co-marketing.
Agora, saiba que você pode contar com a nossa equipe para encontrar oportunidades de link building no seu nicho e ganhar backlinks de qualidade. Para saber como podemos ajudar o seu negócio, entre em contato agora.
